|
Az Üzleti Sajtószolgálat (Original Text Service - OTS) üzleti vállakozások, cégek, intézmények közleményeit, tájékoztatóit, meghívóit, állásfoglalásait közli. Szolgáltatásunk segítségével több mint 2000 újságírót és kommunikációs szakembert érhet el könnyen, gyorsan és költséghatékonyan – az Ön által megfogalmazott sajtóközleményt változtatás nélkül juttatjuk el az MTI-előfizetők szerkesztőségi rendszerébe vagy igény szerint akár a külföldi sajtóhoz is. (Az OTS anyagai nem képezik az MTI-kiadás részét, a szó szerint továbbított szövegekért minden esetben a közlő a felelős.)
|
|
|
| 2020. március 19., csütörtök 15:01 |
Felfüggeszti a fogyasztásmérők leolvasását az ELMŰ-ÉMÁSZ |
|
| Budapest, 2020. március 19., csütörtök (OTS) - Ideiglenesen leállítja a villamos energia fogyasztásmérők leolvasását az ELMŰ-ÉMÁSZ. Az ügyfeleket arra kérik, hogy elektronikus úton adják meg a fogyasztásmérők állását. A vállalat újabb óvintézkedésének célja is az ügyfeleik és a munkatársaik egészségének megóvása. |
Az ELMŰ-ÉMÁSZ mindent elkövet annak érdekében, hogy hozzájáruljon a
koronavírus terjedésének megelőzésére tett kormányzati lépésekhez és
felkészüljön a járványhelyzetre. A társaság célja, hogy ügyfelei,
munkatársai, partnerei és hozzátartozóik egészségét megóvja,
ugyanakkor szolgáltatásainak biztonságát garantálja ebben a
kihirdetett veszélyhelyzet idején.
A vállalat az eddig megtett óvintézkedések mellett úgy döntött,
ideiglenesen felfüggeszti a villamos energia fogyasztásmérők
személyes leolvasását. Az ügyfelektől átmenetileg azt kérik, hogy
akiknél ez esedékes, az árammérő állását a cég digitális csatornáin,
maguk adják meg. Automatikusan nem szükséges mérőállást küldeni, a
vállalat jelezni fogja az érintetteknek, amikor ez szükséges.
Az ELMŰ-ÉMÁSZ-nál a mérőállások a legegyszerűbben az online
ügyfélszolgálaton keresztül, illetve a cég mobilapplikációjának
(EnergiApp) segítségével adhatók meg. A mérőállások bejelentésére
telefonon is lehetőség van, de arra kérik az ügyfeleket, hogy ha
tehetik, az első két lehetőséget vegyék igénybe.
Részletek, az egyes bejelentési csatornák pontos elérhetőségei:
https://elmuemasz.hu/egyetemes-szolgaltatas/ugyintezes/ugyintezesi-modok
Az elmúlt néhány nap tapasztalatai alapján az ügyfelek teljes
megértéssel, nyitottsággal fogadták az online ügyintézés előtérbe
kerülését, ezzel segítve, hogy minél több ELMŰ-ÉMÁSZ munkatárs
biztonságban tölthesse ezeket a heteket. Ezért a támogatásért a
vállalat minden kollégája nevében köszönetét fejezi ki!
Az ELMŰ-ÉMÁSZ már korábban döntött arról, hogy személyes
ügyfélszolgálati irodáit további intézkedésig zárva tartja,
vállalták, hogy egyetlen lakossági ügyfélnél sem kapcsolják ki
tartós számlatartozás miatt az áramot, illetve több halasztható
tevékenységet is leállítottak annak érdekében, hogy támogassák a
koronavírus terjedésének megakadályozására tett intézkedéseket.
Budapest, 2020. március 19.
Tisztelettel,
Dr. Boross Norbert
Kommunikációs igazgató
-------------------------------------------------------------------
Az OTS internetes oldalán található hírek, közlemények, fotók
a forrásmegjelöléssel (OTS) szabadon és korlátozás nélkül
felhasználhatók. Továbbközlés esetén a közzétevő köteles az átvett
anyagot tartalmának torzítása nélkül, félreérthetőséget,
rosszindulatú következtetéseket kizáró, az eredeti
szövegkörnyezetnek megfelelő módon feldolgozni és megjelentetni.
Az OTS hírek nem képezik az MTI hírkiadás részét, az MTI
által szó szerint továbbított tartalomért minden esetben a beadó a
felelős.
© Copyright MTI nonprofit Zrt.
Az OTS szolgáltatással kapcsolatban további információt a
(06-1) 441-9050 telefonszámon vagy a ots@mti.hu elektronikus
levelező címen kaphat.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|