2020. június 22., hétfő 08:23 |
Újraindítja a fogyasztásmérők leolvasását az ELMŰ-ÉMÁSZ, az E.ON csoport tagja |
|
Budapest, 2020. június 22., hétfő (OTS) - Az ügyfelek és a munkatársak biztonságának megóvása mellett kezdik meg a leolvasásokat - A koronavírus-járvány miatti korlátozások kormányzati enyhítésével összhangban az energiavállalat megkezdi az áram fogyasztásmérők személyes leolvasását a megfelelő óvintézkedések mellett. Az E.ON csoport tagja, az ELMŰ-ÉMÁSZ munkatársai azokat az ügyfeleket keresik fel, akiknél az éves óraleolvasás éppen esedékes. A vállalat a leolvasások során, ahogyan eddig is, fokozottan ügyel ügyfelei, munkatársai és hozzátartozóik egészségének megóvására. |
Az ELMŰ-ÉMÁSZ, az E.ON csoport tagja az az elmúlt hónapokban mindent
elkövetett annak érdekében, hogy hozzájáruljon a koronavírus
terjedésének megelőzésére tett kormányzati lépésekhez és a
biztonságos energiaellátás biztosítása mellett fokozottan ügyelt
ügyfelei, partnerei, munkatársai és azok hozzátartozóinak
egészségére. Egyik óvintézkedéseként a vállalat március 19-től
ideiglenesen felfüggesztette az áram fogyasztásmérők személyes
leolvasását.
Azok az ügyfelek, akiknél ebben az időszakban esedékes volt az éves
elszámolás, az árammérő óraállását a cég digitális csatornáin, azaz
az online ügyfélszolgálaton, az EnergiApp mobilalkalmazásában vagy
telefonon maguk adhatták meg. Az elmúlt hetek tapasztalatai alapján
az ügyfelek teljes megértéssel, nyitottsággal fogadták az egyszerű
és kényelmes digitális megoldásokat, használatukkal is elősegítve a
saját és az ELMŰ-ÉMÁSZ munkatársai egészségének megóvását. Ezért a
támogatásért az ELMŰ-ÉMÁSZ minden kollégája nevében köszönetét
fejezi ki!
A járványveszély enyhülését követő kormányzati intézkedésekkel
összhangban az ELMŰ-ÉMÁSZ, az E.ON csoport tagja június 22-től
újraindítja a személyes mérőóra leolvasást. Az ügyfelek éves
elszámoló számlája az éves személyes leolvasások alapján készül, az
ügyfelek és a vállalat közös érdeke, hogy a pontos adat
rendelkezésre álljon.
Az éves árammérő-leolvasásokat az ÉMÁSZ területén június 25-től, az
ELMŰ területén július 2-től azoknál kezdik meg, akiknél a leolvasás
éppen aktuális. Az érintett ügyfeleknek nincs teendőjük, a tervezett
leolvasás dátumát az energiaszámlájukon ellenőrizhetik.
Önkéntes vagy hatósági karanténban lévő ügyfeleknél az ELMŰ-ÉMÁSZ
munkatársai továbbra sem olvassák le az óraállásokat. Ahol nincs
kockázata a mérőórák személyes leolvasásának, az ELMŰ-ÉMÁSZ
munkatársai minden biztonsági előírást betartva, maszkban,
védőkesztyűben, fertőtlenítővel felszerelkezve, a 1,5 méteres
védőtávolságot betartva végzik el a feladatot.
Budapest, 2020. június 22.
Dr. Boross Norbert Kommunikációs igazgató
-------------------------------------------------------------------
Az OTS internetes oldalán található hírek, közlemények, fotók
a forrásmegjelöléssel (OTS) szabadon és korlátozás nélkül
felhasználhatók. Továbbközlés esetén a közzétevő köteles az átvett
anyagot tartalmának torzítása nélkül, félreérthetőséget,
rosszindulatú következtetéseket kizáró, az eredeti
szövegkörnyezetnek megfelelő módon feldolgozni és megjelentetni.
Az OTS hírek nem képezik az MTI hírkiadás részét, az MTI
által szó szerint továbbított tartalomért minden esetben a beadó a
felelős. © Copyright MTI nonprofit Zrt.
Az OTS szolgáltatással kapcsolatban további információt a
(06-1) 441-9050 telefonszámon vagy a ots@mti.hu elektronikus
levelező címen kaphat.
|
|
|
|
|
|
|
Forrás: OTS Üzleti Sajtószolgálat
MTI © Minden jog fenntartva.
|